/tricks_in_dispute.rar

Что такое конструктивный спор? Что может осложнять его течение? Какие
варианты уловок в споре используются наиболее часто? Как можно эффективно
противостоять им и достигать успеха в трудных переговорах?
В книге, написанной популярно и доступно для широкого круга читателей,
обсуждаются вопросы, связанные со значением спора в межличностном
общении, на большом количестве примеров демонстрируются многочисленные
варианты уловок в споре, излагаются их лог ические и психологические
характеристики. Кроме того, приводится описание различных приемов отражения
уловок, позволяющих устранять разногласия, повышать конструктивность
спора и эффективность переговоров по урегулированию конфликтных
напряженных ситуаций в общении. Цель книги — расширить круг знаний
читателя в вопросах психологии спора. Она может служить полезным пособием
дня всех, кто заинтересован в повышении своей компетентности в межличностном
взаимодействии.
Книга не является набором «рецептов» и рекомендаций, а представляет
собой скорее диалог равноправных партнеров.